Что с помощью сплетен

прекратите разговоры за вашей спиной раз и навсегда

Заговоры от сплетницЗаговор от сплетен

Все любят посплетничать, но вот про свои секреты слышать сплетни не хочет никто. На работе или в компании друзей, всегда найдутся желающие перемывать косточки. Им очень интересно следить за чужой жизнью, рассказывать истории, а очень часто, просто выдумывать их. «Испорченный телефон» работает быстро. Вы можете узнать о себе много нового, если допустите сплетниц в вашу жизнь. Чтобы этого не случилось, есть отличное средство — заговор от сплетен. Произнесите его, проведите небольшой ритуал — вам не потребуется ничего такого, чего не нашлось бы дома или в ближайшем магазине. Сплетни в ваш адрес закончатся раз и навсегда.

Слухи как средство информационно-психологического
противодействия.

Слух (слухи и сплетни).
Что представляют собой слухи, каковы психологические условия их живучести, как
распознавать, предупреждать их развитие, а при необходимости и пресекать?

Слух (слухи и сплетни).
Слухи - это специфический вид неформальной межличностной коммуникации, в
процессе которой сюжет, до известной степени отражающий некоторые реальные или
вымышленные события, становится достоянием обширной диффузной аудитории. Иначе
говоря, слух - это сообщение (исходящее от одного или более лиц) о некоторых
событиях, официально не подтвержденных, устно передающееся в массе людей от
одного человека другому. Слухи касаются важных для определенной социальной
группы событий и явлений, отвечают направленности ее потребностей и интересов.

Слух (слухи и
сплетни).  Таким образом, слухи,
во-первых, - это известие, новость, сообщение, информация. Во-вторых,
сообщение, часто недостаточно отражающее реальное положение дел или их
искажающее. Если даже оно не полностью ложное, то сделать из него правильные
выводы бывает не просто. В-третьих, с помощью слухов создается и передается
общественное мнение, настроение, социальные стереотипы и установки аудитории,
информационная ситуация в регионе. В-четвертых, слухи являются средством
психологического воздействия (изменения мнений, отношений, настроений,
поведения, удовлетворения потребностей людей и социальных групп).

Слух (слухи и сплетни).
В ходе циркуляции слух имеет тенденцию становиться более коротким, сжатым,
легче усваиваться и передаваться. Детали сообщения при очередной его передаче
все более сглаживаются, уменьшается количество тем и слов в нем. В специально
проведенном лабораторном эксперименте, исследователи Олпорт и Постман, выявили
следующую закономерность: максимальное сглаживание и сжатие слуха происходит в
самом начале его циркуляции, а затем идет постепенное уменьшение количества
деталей сообщения. Одновременно происходит заострение, т.е. более четкое
выделение оставшихся тем и деталей. При каждом акте приема-передачи слух
ассимилируется, перестраивается в соответствии с потребностями, привычками,
интересами и чувствами воспринимающего, причем выделяется главная тема, а все
остальные детали (фон) сглаживаются и заостряются так, чтобы соответствовать ей.

Слух (слухи и
сплетни).  Важнейшим моментом для
понимания сущности слухов и их значимости в обществе является выявление их
социальных функций.

Слух (слухи и
сплетни).  Известный специалист в области
психологической войны П. Лайнбарджер писал, что пропаганда посредством слухов
состоит в их планомерном использовании для воздействия на ум и чувства данной
группы людей с определенной, имеющей общественное значение целью, будь то военной
или политической.

Слух (слухи и
сплетни).  Очерчивая функциональное поле
слухов в информационно-психологическом пространстве, один из главных
специалистов в этой сфере Л. Фараго отмечал, что они могут использоваться для
укрепления авторитета их распространителей, инициации недоверия людей друг к
другу, порождения сомнения в справедливости собственного дела. Другой
исследователь, Р. Ронин, пишет, что при планировании и ведении активной компании,
тщательно подобранные слухи запускаются для: оптимального распространения
правды; создания определенного мнения о событии, ситуации или человеке;
подготовки окружающих (путем притупления их реакции) к намеченному деянию;
обхождения официальной цензуры; выяснения отношения людей к сообщаемому; а так
же разжигания смуты, страха, неуверенности.

Слух (слухи и
сплетни).  Среди причин возникновения и
живучести слухов наиболее значимыми являются: возможность удовлетворения с
помощью слухов актуальных потребностей людей; недостаток информации,
необходимой для организации деятельности по удовлетворению актуальной
потребности; многомерность, субъективная неоднозначность событий.

Слух (слухи и
сплетни).  Психология слухов. Слухи
стихийно возникают или целенаправленно фабрикуются и распространяются для
удовлетворения конкретных потребностей людей. Известный специалист в области
военной психологии и психологии пропаганды Э. Боринг подчеркивал: «Люди
повторяют слухи только тогда, когда они способствуют удовлетворению какой-либо
их потребности».

Слух (слухи и
сплетни).  Психология слухов. В перечень
основных потребностей, удовлетворяемых посредством слухов, включают:
утилитарные потребности, потребности в престиже, в познании, эмотивные
потребности.

Слух (слухи и
сплетни).  Психология слухов. Утилитарные
потребности человека связаны с достижением людьми (социальными группами)
определенных целей (овладение объектом информации, укрепление позиций в группе,
ослабление или вывод из борьбы конкурента, формирование у людей определенных
мнений, настроений, побуждение их к конкретному выбору, поведению и т.д.).

Слух (слухи и
сплетни).  Психология слухов. Потребность
в престиже удовлетворяется в том случае, когда владение информацией (раньше
других либо информацией эксклюзивного характера) повышает престиж человека. В
основе стремления человека к престижу, как считает исследователь Э. Боринг,
лежит эксгибиционизм, то есть потребность обратить на себя внимание. Другими
словами, сплетником движет обычное желание выделиться, похвастаться. Поэтому
распространителями слухов являются даже те люди, которые не верят в их
содержание.

Слух (слухи и
сплетни).  Психология слухов. Сообщая
другому сведения, составляющие содержание слуха, человек поднимает себя в своих
глазах («никто не знает, а я знаю!»). У окружающих создается впечатление о
некой «принятости», «вхожести» носителя эксклюзивной информации в референтные
(экслюзивные) группы, формируется мнение о нем как о человеке осведомленном. В
данном случае слух рассматривается в ценного качестве товара.

Слух (слухи и
сплетни).  Психология слухов. Эмотивные
потребности удовлетворяются за счет того, что слухи, как правило, порождают сильные
эмоции позитивной или негативной модальности. Человек, распространяющий слухи,
может испытывать наслаждение, удовольствие от их содержания, от реакций на них
людей. Причиной их распространения может быть личное озлобление, ненависть по
отношению к конкретным людям (социальным группам).

Если распространение слухов может нанести компании значительный ущерб, то целесообразно использовать прием, получивший название "кража шума". Сущность приема заключается в том, что некий сотрудник самостоятельно публикует все компрометирующие факты. Чистосердечное признание играет на руку такому сотруднику. Главное при этом - удачно выбрать момент для развинчивания и разумно интерпретировать факты.

Слухи в коллективе возникают тогда, когда у сотрудников есть много свободного времени или они недостаточно увлечены работой. Для ликвидации указанного, руководитель должен предложить интересную работу, перераспределить обязанности, направить на курсы обучения и повышения квалификации.

Еще один заговор для того, чтобы контролировать ситуацию.

Можно ли похудеть с помощью зеленого кофе?

Теперь, когда мы разобрались, кто есть кто,
поговорим о способах борьбы со сплетниками и о том, чего делать категорически
нельзя.

Явных сплетников, о которых известно всей конторе, нужно прерывать
фразой: «Это же неприлично!» Это их, представьте себе, останавливает, поскольку
каждый из них – сам себе суровый цензор и моралист. *  

Как видите, сплетни — еще и весьма популярное и при соответствующем подходе полезное для здоровья развлечение. Но будьте осторожны — они могут быть и сигналом каких-то личных проблем. Чаще других сплетничают более беспокойные и менее уверенные в себе люди. Так они пытаются привлечь к себе внимание, самоутвердиться или, если говорить о крайностях, добиться желаемого (например, повышения) любой ценой. Чрезмерное желание обсудить другого порой, по сути, попытка заглушить скуку и отсутствие других интересных или хотя бы полезных занятий.

Не говорите о других людях за глаза. А если и говорите, то старайтесь видеть в них положительные и светлые стороны.

Не сплетничают личности зрелые, самодовлеющие, альтруистичные, независтливые и мудрые.

Помните, что молчание во все времена и у всех народов считалось золотом.

Тщательнее надо

Правда, как и в любом деле, специалист по внешним коммуникациям должен понимать, что слух может привести вовсе не к тем результатам, на которые он рассчитывает. Например, та же попытка добиться увольнения сотрудника с помощью слухов при неграмотной их подаче может привести к прямо противоположным последствиям. Например, в одной компании решили сократить коллег ценного сотрудника, сообщив ему о том, что через несколько месяцев по фирме пройдет волна увольнений. Естественно, его заверили, что за свое место он может не беспокоиться. Но дальнейшие события пошли совсем по иному сценарию, нежели рассчитывали авторы слуха. После получения "конфиденциальных данных" о запланированных сокращениях, менеджер решил подстраховаться, а поскольку спрос на рынке на представителей его профессии был большой, он с легкостью нашел более высокооплачиваемую работу. Также желающим распространять информацию надо помнить, что многие сотрудники уже давно работают командами, и уход одного из них, особенно руководителя, может привести к лавинообразным увольнениям.

Но даже неудачные примеры вряд ли остановят руководство от попыток управлять слухами. Ксения Шматкова считает: "Сплетни циркулируют во всех корпорациях, но в компаниях с западным менеджментом их значительно меньше. По крайней мере, руководители там не слишком активно распространяют их в собственных целях. А в отечественных фирмах простора для непроверенной информации больше. Так получилось исторически - когда они основывались, многие люди были назначены на высокие должности не за профессионализм, а за "личные заслуги и верность". Потому сейчас, когда к сотрудникам даже самого высокого уровня предъявляются более строгие требования, они чувствуют себя неуверенно. А усилить позиции можно как раз за счет таких "нечистоплотных" методов, как распространение слухов". Ожидать, что владельцы компаний и руководители откажутся от управления слухами, тоже не стоит. Логика здесь проста. Слухи в компании все равно существуют и будут появляться. Раз так, то надо заставить их работать на себя. Тут главное - не заиграться.

2. Взять язык животного (свиной, телячий и т.д.) и сделать на нем небольшой надрез. Написать на кусочке бумаги черными чернилами 9 раз имя клеветника и вложить в сделанный надрез. Посыпать перцем (сухим молотым или острым соусом «чили») и сколоть надрез булавками, произнося заклинание: «Ты (имя клеветника)! Как твой язык запекается, так слова твои уничтожаются. Ты (имя сплетника) больше не можешь мне вредить. Да будет так!»
Поместить язык в духовку и запекать до корочки. Полученное «блюдо» выбросить на помойку или подложить на порог обидчика.

Вернуться назад